基于咨询记录的实时咨询服务效率分析：以中国科学院国家科学图书馆为例
日期：2009.01.01 阅读数：6
【类型】期刊
【作者】李娟娟 12 ，周宁丽 2 （中国科学院研究生院；中国科学院国家科学图书馆）
【作者单位】1 中国科学院研究生院; 2 中国科学院国家科学图书馆
【刊名】图书馆理论与实践
【关键词】 实时咨询服务；数字参考咨询；效率
【ISSN号】1005-8214
【页码】90-93
【年份】2009
【期号】第10期
【期刊卷】1
【摘要】
【全文】 全文